Politique d’expédition

Chez Souk chic, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleures conditions.

📦 Précommandes  

La majorité de nos produits sont proposés en précommande.  

Cela signifie que les articles ne sont pas encore en stock au moment de la commande.  

Les expéditions sont effectuées dès réception de la marchandise.

Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit à titre estimatif.  

À titre indicatif, les premières livraisons sont prévues entre fin décembre et mi-janvier.  

Ces délais peuvent varier selon l’arrivage des produits et les conditions de transport.

🚚 Délais de traitement  

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception des produits dans nos locaux.

📍 Zones de livraison  

Nous livrons actuellement en France.  

Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant de passer commande.

💶 Frais de livraison  

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et dépendent du mode d’expédition choisi.

📦 Transporteurs  

Les colis sont expédiés via des transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent), selon le type de produit et la destination.

🔎 Suivi de commande  

Un numéro de suivi pourra être communiqué lorsque la commande sera expédiée.

🏠 Adresse de livraison  

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.  

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

⚠️ Retards et imprévus  

Souk chic ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, problèmes logistiques).

📩 Contact  

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :  virginiemas10@gmail.com